あなたは仕事をしていて、上司はあなたの同僚であるデイブが次のプロジェクトの優れたチームリーダーになるかどうかについてあなたの意見を尋ねます。あなたはデイブをよく知りませんが、デイブは背が高くて魅力的な人だと思います。したがって、自動的に「はい」と言います。
これは、デイブの外見についてのあなたの前向きな考えが、他の前向きな言葉での彼の考え方に影響を与えるためです。これらには、リーダーシップとインテリジェンスが含まれます。デイブが実際に優れたチームリーダーになるかどうか本当にわからないにもかかわらず、無意識のうちにこれらの意見を形成します。
第一印象が重要だと聞いたことがあります。上記の例は、ハロー効果がどのように機能するかを示しています。これは、他の人や物について知っている1つの特性に基づいて推論する際の誤りを説明する心理学用語です。
これは、他の人に有利に働くこともあれば、否定的に働くこともあり、複数の状況に当てはまる可能性があります。一言で言えば、人の知覚された否定的または肯定的な特性は、同じ人の全体的な印象の「ハロー」を作成します。
あなたが他人についての意見をどのように形成するかをよりよく理解するために、ハロー効果についてもっと学ぶために読んでください。次に、他の人に情報に乏しい判断を下すことなく、思考習慣を変え、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。
歴史
「ハロー効果」という用語は、1920年にアメリカの心理学者であるエドワードL.ソーンダイクによって造られました。これは、部下を「ランク付け」する男性が関与した実験中のソーンダイクの軍将校の観察に基づいています。
警官が部下と連絡を取る前に、ソーンダイクは上司に性格特性に基づいて部下をランク付けさせました。これらには、リーダーシップ能力と知性が含まれていました。
その結果に基づいて、ソーンダイクは、警官によって形成されたポジティブおよびネガティブな特性は、身体的印象に関係する無関係の特性に基づいていると指摘しました。
たとえば、背が高くて魅力的な部下は、最も頭が良いと認識されていました。彼はまた、他の人よりも全体的に「優れている」とランク付けされました。ソーンダイクは、他の人のキャラクターの全体的な印象を決定する上で、物理的な外観が最も影響力があることを発見しました。
その理論
ソーンダイクの理論の全体的な基礎は、人々は1つの無関係な特性に基づいて、誰かの性格や特徴の全体的な印象を作り出す傾向があるということです。これは、肯定的または否定的な認識をもたらす可能性があります。どちらの場合でも、そのような主観的な判断は、その人の他の特性について批判的に考える能力に悪影響を与える可能性があります。
ソーンダイクの作品は、別の心理学者、ソロモンアッシュによって詳しく説明されました。彼は、人々が他人について意見や形容詞を形成する方法は、第一印象に大きく依存していると理論づけました。
したがって、誰かの肯定的な第一印象は、あなたが彼らのスキルと能力について肯定的な仮定をすることを意味する可能性があります。否定的な第一印象は、人が怠惰や無関心などの否定的な資質を持っていると誤って想定していることを意味する可能性があります。
日常生活におけるハロー効果
ハロー効果はあなたにとって新しい用語かもしれませんが、それはあなたの日常生活のほぼすべての側面に存在します。これらには、以下を含む状況が含まれます。
- あなたが魅力的だと思う人
- あなたの職場
- 学校
- マーケティングキャンペーンへの対応方法
- 医学とヘルスケア
これらの各例でハロー効果がどのように機能するかについて詳しくは、以下をお読みください。
魅力
ハロー効果は主に第一印象と外観に基づいているため、理論が他の人々に対する私たちの魅力に影響を与える可能性があることは理にかなっています。
たとえば、誇張されたフレーズ「一目ぼれ」は、多くの場合、その人についての他の前向きなことを信じさせることができる前向きな外見と関係があります。
あなたが喫茶店にいると想像してみてください。ここでは、ドレスアップした人を見て、肉体的に魅力的だと感じています。あなたは彼らが賢くて面白くて、そして良い労働倫理を持っていると思うかもしれません。
同じ喫茶店でトレーニング用品を着ている別の人に会うかもしれません。彼らは必ずしも最初に見た人のようにまとめられているわけではありませんが、それでもこの見知らぬ人について前向きな特徴を持っていると思うかもしれません。あなたは彼らが勤勉で、健康で、そして幸せであると思うかもしれません。
コーヒーショップで出会った3人目の人は、目覚めたばかりかもしれません。彼らの服は乱れ、髪は引き戻されます。これは、最初の個人よりも勤勉で、2番目の個人よりも健康で幸せな人かもしれません。しかし、あなたはそれらを怠惰で、組織化されておらず、無関心であると感じるかもしれません。
作業状況
ハロー効果は、職場でも定期的に発生しています。あなたは、フォーマルな服装の同僚が良い労働倫理を持っていると思うかもしれません。反対に、カジュアルな服装の別の同僚は、同じ労働倫理を持っていないと判断される可能性がありますが、これは完全に真実ではない可能性があります。
教育レベルに基づいて、同じ効果が見られる場合があります。大学レベルでのある古典的な研究では、高位の教授とゲスト講師の両方に対する学生の認識をテストしました。これらのタイトルに基づいて、学生は、身長が高いなど、単に真実ではなかった上位の学者と前向きな関係を築きました。
学校
第一印象、アイデンティティ、親しみやすさの概念も、学校でのハロー効果を促進する可能性があります。たとえば、魅力を感じたことが学校の成績を上げる可能性があるという証拠がいくつかあります。ただし、そのような相関関係を示さない他の研究。
別の例は、名前の親しみやすさに関連している可能性のある、より高い学業成績と関係があります。ある古典的な研究では、教師は5年生が書いたエッセイを採点しました。教師は、一般的で人気があり魅力的な名を持つ学生によるエッセイと、珍しい、人気がなく、魅力的でない名前を持つ学生によるエッセイに高い成績を割り当てました。
マーケティング
マーケターが消費者として私たちを操作するために広範な方法を使用して、私たちが彼らの製品やサービスを購入することは周知の事実です。ハロー効果を使用することもできます。
たとえば、お気に入りの有名人が商品やサービスを「支持」しているため、商品やサービスにもっと惹かれていることに気づきましたか？その有名人についてのあなたの前向きな気持ちは、あなたが有名人が関連付けるすべてのものを前向きであると感じるようにすることもできます。
ブランドが製品にラベルを付けて販売する方法によって、最終結果が気に入ったかどうかも決まります。たとえば、Food Research Internationalで発表された食品研究では、同じ食品（ヨーグルト、ポテトチップス、ジュース）に「オーガニック」または「従来型」のラベルが付けられました。 「オーガニック」製品は全体的に高い評価を受けており、消費者はより多くの商品を喜んで支払いました。
薬
残念ながら、ハロー効果は医学の分野でも発揮される可能性があります。たとえば、医師は、最初に検査を行わずに、外観に基づいて患者を判断する場合があります。
第一印象に基づいて誰かの健康状態を判断することも可能です。たとえば、「健康的な輝き」を持っている人を幸せな人として関連付けることができます。これが当てはまる場合とそうでない場合があります。
痩せている人を完全な健康状態の人と誤って関連付ける可能性があります。その逆も同様です。研究のあるレビューは、「魅力が健康の正確な認識を抑制する」とまで言っています。
あなたは自分の偏見を認識できますか？
ハロー効果が私たちの生活に与える範囲を考えると、バイアスと事実を区別するのは難しい場合があります。他人のことをもっと客観的に考えるために前向きな一歩を踏み出すことで、そのような主観的な意見を減らすために積極的に取り組むことができます。
ハロー効果は、人々が第一印象に基づいて他の人をすばやく判断することを理論化しているため、思考プロセスを遅くすることが役立ちます。
先ほど、理論上の同僚であるデイブと、上司が彼のリーダーシップ能力についてどのように質問したかについて話しました。急いで答えを出すのではなく、上司に1日を与えるように言って、提案を完全に処理できるようにします。
次に、デイブと話して、彼が優れたチームリーダーになるかどうかを実際に確認することを検討してください。速度を落とし、すべての事実を収集することで、ハロー効果の潜在的な有害な副作用を防ぐことができます。
結論
私たちは皆、単一の属性に基づいて他の人を正しくまたは誤って判断するハロー効果を経験しました。この現象を意識することは、そのような主観的なサイクルを断ち切るのに役立ちます。
あなたはより多くの情報に基づいた客観的な決定を下すだけでなく、あなたもそれに対してより良い人になるでしょう。
