米国糖尿病学会（ADA）は、自らを作り直すことを目指しています。
その新しいCEOは、患者をつなぎ、サポートするという当初の使命から逸脱したことを認識しており、新しい外観と会話のトーンで、それに戻りたいと考えています。
組織は、毎年6月に約16,000人の糖尿病医療専門家が集まる巨大な年次Scientific Sessions会議のわずか数週間前に、5月中旬にプレスリリースとウェビナーでこの取り組みを発表しました。世界中の多くの目が糖尿病に同調しているので、タイミングは確かにその大きなイベントにつながる議論を引き起こすことを意味します。
「コネクテッドフォーライフ」
ADAが、今ここで糖尿病を患っている人々とのつながりにおいて、何年にもわたってうまく機能していないことは周知の事実です。その医療専門家のメンバーにサービスを提供することが優先事項でした。
2018年6月に新しいCEOのTraceyBrownが指揮を執り（この地位を保持した最初の色の女性であり、T2Dと一緒に暮らす最初の女性）、ADAは過去1年間、焦点をに戻す方法を再評価しました。この病気で暮らす人々。
彼らが発表した新しいADAスローガンは、「Connected for Life」であり、もちろん「私たちはすべて一緒にいる」というマントラを指しています。
私たち障害者（糖尿病患者）の多くにとって、それに対する最初の反応は目を見張るものかもしれません。しかし、よりローカライズされたコミュニティスタッフとボランティアの関与に道を譲るために、いくつかの既存のプログラムとイニシアチブが終了するとともに、トーンと焦点に具体的な変化があると言われています。
ADAは、この国の糖尿病についての会話を「リフレーミング」することを表すために、大きな赤い四角の背景を持つ新しいマーケティングキャンペーンの作成をすでに開始しています。彼らは、より多くのストーリーを共有するために、「障害者とその愛する人に力を与える」ことについてもっと知りたいと思っています。
「私たちは一歩下がって、ADAについて真実の瞬間を持っていなければなりませんでした」とブラウンは5月中旬のウェビナーで言いました。彼女は、1940年に設立された組織が、糖尿病患者のつながりと支援に焦点を当てた使命を果たしたと述べました。 ADAは、この病気に関連する医学的、社会的、経済的問題の全範囲に焦点を当てることになっています。
代わりに、障害者は「私たちが権威であるように感じるかもしれませんが、私たちが彼らとつながっているとは感じていないか、私たちが見たい、または見たいと思うほどの価値を彼らの生活に加えているとは感じていません」と彼女は述べています。
ADAがブランド変更を必要とするのはなぜですか？
手始めに、国の約50％は現在何らかの形の糖尿病または前糖尿病で生活しています。それ自体はかなり驚くべきことであり、ADAは、流行についての認識を高めたり、すでに糖尿病を患っているDコミュニティの人々をつなぐのに十分な仕事をしていないことを認めています。
ブラウンは、新しいCEOとしての最初の動きとして、組織を後退させ、その数十年にわたる歴史と、糖尿病患者を支援する方法について検討したと述べています。その一環として、ブラウンと他のADAリーダーが国を旅し、障害者とその愛する人、ADAスタッフとボランティア、医師、教育者、医療専門家、業界関係者、ドナー、研究者と話をする「100日間のリスニングツアー」が行われました。
医学界は、ADAが研究と科学に重点を置いていることで高い評価を得ていることがよくありますが、障害者とその家族と話すことは別の話です、とブラウンは認めています。 「これは私たちが取らなければならなかった自白剤です」と彼女は言います。
そこで、ADAは、いわば鏡を見て、自分自身に問いかけました。
- 安全すぎますか？
- 私たちも尊敬されて変化しませんか？
- 私たちはあまりにも慣習的すぎて創造的ではありませんか？
- 私たちも革新的であるために私たちの方法に設定されていますか？
- 私たちはADAでも大丈夫ですか？
「肝心なのは、糖尿病は（ADAの私たちにとって）非常に重要であり、問題がないということです。それが原因で、私たちは自分たちの働き方を再考しました…そして私たちは自分自身をハッキングし始めました」とブラウンは言います。
彼女は、ADAに接続されている、またはADAによって接続されていると感じていないことを、患者からどのようにはっきりと聞いたかについて話します。多くの場合、糖尿病についてはまったく話されておらず、この状態、特に2型糖尿病と前糖尿病に関連する誤った情報、偏見、非難が残っています。
「彼らは、私たちが本物で透明に話しているのではなく、糖尿病と彼らの「日常の現実」を共有していないと私たちに話すことから始めました」と彼女は言いました。 ADAは、新しい戦略的アーキテクチャと呼ばれるものを設定し、今後どのように運用し、ビジョンを実行に移すかについて明確な道筋が示されていると述べています。
ここで、ADAのリーダーが、すべての活動の「患者を中心に置く」ことについて話しました。これは流行語であり、共通のテーマです。証拠は、彼らが実際に何を変えるかというプリンにあります。
国の最大の糖尿病非営利団体はどのように変化しますか？
新しいキャッチフレーズ：ADAの新しい「ConnectedforLife」タグラインはすでに一般公開されています。重要なのは、組織がどのように治療研究だけでなく、実際の糖尿病の問題にも焦点を当て、人々を資源に、そして人々を互いに結びつけて、より良い、より健康的な生活を送るのを助けることに焦点を当てているかを示すことです。
赤枠のロゴ：この画像の使用は、糖尿病についての「会話のリフレーミング」を表しています。 ADAは実際に、新しい真っ赤な7フィートの赤い壁紙の「フレーム」サインを地元のコミュニティに持ち込み、人々に写真を撮るために彼らの前に立つように勧めました。より大きな善。
手頃な価格とアクセス：「私たちは、インスリンの手頃な価格（の問題）に傾倒し続け、糖尿病の人々のために、アクセスのために戦い続けます」とブラウンは言います。 「私たちは声を上げ続け、それを実現するために全力を尽くさなければなりません。期間、話の終わり。私たちはそれから離れるつもりはありません、そしてあなたは私たちがその音量を上げるのを見るでしょう。」
栄養：ADAのリーダーは、次のように述べています。「糖尿病の栄養、何が正しいか間違っているか、そして食品に関連する非常に多くの面で熱心な人々についての情報はたくさんあります。 2019年の初めにコンセンサスペーパーをリリースし、障害者に対する「万能」の答えがないため、複数の栄養療法を認めました。 ADAは、古や低炭水化物など、さまざまな食事療法を対象としたDコミュニティ向けのプログラムを共有および作成します。」
治療研究：ADAは、糖尿病分野に貢献する若い研究者を支援するパスウェイプログラムをさらに推進する予定です。特に、これらの若い世代は、通常、研究に最も多くの資金を提供する世代ではないためです。このプログラムには、従来の「ビッグファーマ」だけでなく、さまざまな業界パートナーとの協力も含まれているとADAは語っています。
コミュニティへの関与：過去数年間、ADAは、東海岸本部と全国的な取り組みを支持して、その取り組みとプログラムの多くを地域コミュニティと現地事務所からシフトしてきました。今、それは変わるでしょう。 ADAは、より多くのリソースを地元のオフィスに投入し、コミュニティリーダーシップ委員会を再設立し、地元のコミュニティボランティアと再び関わり始めました。 「そこでゴムが道路に出会う場所であり、彼らはコミュニティの鼓動を持っています」とブラウンは言います。
つまり、これはADA自体から直接得られた細いものです。組織がこれらの大きな変更をどのように計画しているかについて、より具体的で具体的な例を求めましたが、現時点では追加の詳細を提供することを拒否しました。
ADAによる「糖尿病の会話のリフレーミング」が単なる新しい赤の広場の背景以上のものにつながるのか、それとも組織が障害者にとって重要な方法で実際にうまくいくのかを待つ必要があると思います。
