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メンタルヘルスの優先順位付けがこれまで以上に重要になっています。COVID-19のパンデミックやその他すべてが世界中で起こっているため、多くの人がメンタルヘルス状態の症状を経験しています。
実際、世論調査によると、米国の成人の53%が、パンデミックの中での心配やストレスがメンタルヘルスに悪影響を及ぼしていると述べています。
ありがたいことに、TalkSpaceやBetterHelpなどの仮想サポートシステムにより、メンタルヘルスのケアがこれまでになく簡単になります。
BetterHelpは、認可を受けた認定セラピストと24時間年中無休でテキストチャットできるオンラインセラピーサービスです。それがどのように機能するか、何を考慮すべきか、そしてそれがあなたに適しているかどうかを確認するために読み続けてください。
BetterHelpはどのように機能しますか?
探しているものに応じて、BetterHelpは個人、カップル、または家族向けのカウンセリングを提供します。アカウントを作成し、アンケートに記入して、適切な一致を見つけます。
アンケートでは、性別、宗教、年齢、性的指向、言語、取り組むことを望んでいる問題、カウンセラーが健康であることがどれほど重要かなど、カウンセラーの好みをリストアップできます。それらのトピックに精通している。
州内のカウンセラーとのマッチングには、数時間から数日かかる場合があります。
BetterHelpによると、カウンセラーは、免許を取得し、訓練を受け、経験を積んだ、認定された心理学者、結婚および家族療法士、臨床ソーシャルワーカー、または免許を持った専門のカウンセラーです。
会社のすべてのカウンセラーは修士号または博士号を取得しており、メンタルヘルスの専門家として少なくとも3年および2,000時間の経験があります。
ペアリングされている相手が気に入らない場合は、BetterHelpにメールを送信して再割り当てすることができます。
「特に多くの初めてのクライアントにとって、治療は恐ろしいものになる可能性があります。テキストベースのコミュニケーション(テキストメッセージとライブチャットセッション)は、治療を開始する際の不安を取り除き、クライアントがプロセスに飛び込むのを助けるための優れた方法です」と、BetterHelpのクリエイティブおよびマーケティングマネージャーであるJamesImrieは述べています。
BetterHelp機能
チャットルーム
カウンセラーとのマッチングが完了すると、プライベートで安全なチャットルームですぐにメッセージを送信できるようになります。
デバイスに信頼できるインターネットがある限り、チャットルームにはいつでもアクセスできます。メッセージングはリアルタイムで行われないため、カウンセラーからの応答時間は保証されません。その結果、1日中いつでもカウンセラーに自由にメッセージを送ることができます。
カウンセラーが質問、ガイダンス、宿題、またはフィードバックで返信し、アプリが回答を通知します。
会話はチャットルームに保存されるため、いつでも自由に振り返ったり読み直したりできます。すべての会話は、厳格な連邦および州のHIPAA法によっても保護されています。
ライブチャット
返信を待つ時間が気に入らない場合は、カレンダーにアクセスして、カウンセラーとのライブチャットセッションをスケジュールできます。
このオプションは、すぐに理解できる親友にテキストメッセージを送信する快適さを模倣しています。
「自分の考えを書き留めることは、あらゆる種類の状況で役立つ演習です」とイムリーは言います。 「自分の考えが混雑している、または霧がかかっていると感じた場合は、それらを数文にまとめると、多くの明確さと理解をもたらすのに役立ちます。」
ライブ電話セッション
大声で問題を解決することを好む人のために、カウンセラーとの1時間の電話をスケジュールすることが可能です。
システムはあなたの個人の電話番号をカウンセラーと共有せず、すべてがBetterHelpアプリを介して行われます。
ライブビデオセッション
対面での会話を楽しんでいる場合は、カウンセラーとのビデオセッションをスケジュールすることもできます。予約時にログオンするだけで、カウンセラーからビデオチャットを開始するように求められます。
BetterHelpは誰に適していますか?
「オンライン療法は、特に(パンデミックに照らして)孤立していると感じる時期に、つながりとサポートの源として役立つことができます」と、心理学者でありPamper YourBrainの創設者であるSheavaZadeh博士、LEP、BCIMは述べています。
「遠隔地に住んでいるクライアントや、移動が制限されている、または交通機関へのアクセスが制限されているクライアントは、オンライン療法に参加する意欲が高まる可能性があります」とZadeh氏は言います。 「クライアントはより多くのスペシャリストにアクセスでき、スケジュールを処理できるスペシャリストを選択できるため、スケジュールの柔軟性が高まります。」
また、自分のパーソナルスペースにいることで快適に過ごせます。また、待合室で知り合いに出くわすことを心配する必要もありません。
BetterHelpには、次のような特定の問題を専門とする幅広いカウンセラーがいます。
- ストレス
- 不安
- 関係
- 子育て
- うつ病
- 中毒
- 食べる
- 睡眠
- トラウマ
- 怒り
- 家族の対立
- LGBTQIA +の問題
- 悲しみ
- 宗教
- 自尊心
BetterHelpは効果的ですか?
BetterHelpなどのオンライン治療により、治療がより利用しやすくなります。
2019年の研究によると、オンライン療法はうつ病に効果的である可能性があります。この研究では、300人以上のBetterHelpユーザーが3か月後にうつ病の症状を大幅に軽減しました。
他の研究では、その有効性を含む遠隔医療の可能性と、従来の対面療法が利用できない場合に適した選択肢であることが示されています。
ただし、対面の専門家によってまだ最もよく治療されるいくつかの状態があります。これには、生命を脅かす摂食障害や物質使用障害が含まれます。
オンラインカウンセラーは、公式の診断を下したり、裁判所の命令を実行したり、薬を処方したりすることはできません。
オンライン療法が適切でない場合、BetterHelpは、迅速で専門的なケアを受けるためのリソースを提供します。
保険と価格
BetterHelpは、一般的に健康保険、メディケア、またはメディケイドの対象とならないサービスを提供するサブスクリプションプランです。
このサイトでは7日間の無料トライアルが提供されており、いつでもキャンセルできます。
料金は、スケジュールできるライブセッションの数に応じて、週に35ドルから80ドルの範囲です。
BetterHelpは、資格のある人、たとえば失業者や経済的困難を経験している人のための経済的援助も提供します。最大40%の割引率を得ることができます。
BetterHelpはあなたに適していますか?
あなたがテキストメッセージのしやすさ、24時間年中無休のコミュニケーションを楽しんでいて、家を出ることのない人なら、BetterHelpはあなたにぴったりです。
従来の治療法は、顔の表情と肯定の静かな快適さを提供しますが、今日のテクノロジー中心の世界では、それでもBetterHelpのライブビデオセッションを通じて厳密に模倣することができます。
とはいえ、オンラインセラピストはクライアントから離れているため、危機的状況や悲劇が発生した場合、すぐにまたは効果的に対応することが難しい場合があります。
また、オンラインセラピストが、実際のやり取りで発生する可能性のある特定の顔の表情、ボディランゲージ、または音声信号を把握するのは困難です。また、BetterHelpは、インターネット接続に障害があるか不安定なユーザーには理想的ではありません。
最後に、生命を脅かす考えや状態に苦しんでいる場合、オンライン療法はあなたにとって最良の選択肢ではありません。
BetterHelpカウンセラーは、公式の診断を行ったり、裁判所の命令を実行したり、薬を処方したりすることはありません。
覚えておいてください
BetterHelpは緊急サービスの代わりにはなりません。メンタルヘルスの緊急事態が発生した場合(自分自身または他の誰かに危害を加えることを考えている場合)、800-273-8255のNational Suicide PreventionLifelineに電話してください。
取り除く
オンラインや遠隔治療に関しては、多くの長所があります。
これまでに対面療法を行ったことがない場合は、このテキストベースのアプローチがプロセスに慣れるための簡単な方法です。
BetterHelpは、電話またはビデオ通話で話すことを好む人々にソリューションを提供する手頃な価格の便利なオプションです。
ただし、差し迫った危険にさらされている場合や重要なメンタルヘルスサービスが必要な場合は、BetterHelpを使用しないでください。
BetterHelpの試用に興味がある場合は、ここから始めることができます。